Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова помочь. В юности она поступила в медицинский, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Несмотря на это, Кира продолжает менять жизни людей к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её энергию и честность, предлагает ей место в Общественной палате, а позже делает председателем. Клинова погружается в работу, совмещая общественные дела, смены на скорой и заботу о семье. Но её активность вызывает недовольство у тех, кто привык действовать в тени. В трудную минуту поддержку ей окажут журналистка Алёна и новый мэр Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства.